Описание

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: кто будет платить за таможенную пошлину?

A:Это покупатель, который должен оплатить таможенную пошлину

В: что вы декларируете товары на таможне?

A: мы объявляем светодиодный освещения по более низкой цене чтобы помочь вам платить меньше по умолчанию. Если у вас есть нужная сумма, вы также можете сказать мне, я могу помочь вам декларировать нужную вам сумму.

В: можем ли мы избежать тарифов?

A: я могу помочь вам отправить каналы без каких-либо таможенных проблем, и вам не нужно платить таможенные пошлины. Китаю требуется около 20 дней для отправки каналов в Германию без отслеживания информации. Показать только добытый заказ. В Германии, UPS может помочь вам отправить и прибыть в вашу страну около 5-12 дней. Вам не нужно платить какую-либо пошлину. Это абсолютно безопасно.(Если вам нужно избежать тарифов, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее)

Вопрос: Могу ли я получить гарантию на ремонт?

A: мы имеют один год гарантии в Китае, если вы не взять светодиодный освещения друг от друга.

Вопрос: Почему цена товара низкая?

A: потому что мы прямые продажи с фабрики, гарантируем высокое качество и низкую цену

В: что, если я недовольна товаром?

A: очень сожалеем об этом. Мы гарантируем, что вы останетесь довольны качеством вашего товара на 100%. Если вы недовольны этим, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая будет рада помочь.

При обращении в службу поддержки клиентов, пожалуйста, укажите свой номер заказа, краткое описание и фото проблемы, чтобы мы могли предотвратить эти проблемы в будущем.

В: Какова стоимость доставки, которую я должен оплатить?

A: Уважаемый покупатель, конкретная стоимость доставки будет отображаться на странице покупки. (из-за некоторых покупателей адрес принадлежит удаленному месту, поэтому

Компания по доставке попросит покупателя оплатить удаленную стоимость доставки, это компания по доставке, пожалуйста, обратите внимание на это.)

В: Я хочу отменить заказ, что мне нужно сделать?

A: Пожалуйста, выберите причину «Другое» на странице заказа и запросите возврат.

В светодиодный светодиодное освещение использует вилку и напряжение, соответствует нормальному использованию стандартов моей страны?

A: мы вышлем вам соответствующий продукт штекер в соответствии с электрическими стандартами в вашей стране (Пожалуйста, обратите внимание, если есть другие требования)

Вопрос: можно настроить логотип?

A: Да, мы можем. Если вам нужно настроить логотип, пожалуйста, свяжитесь с нами.